Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf dieser Website ist:

info@arreno.ch

Anwendbares Recht

Diese Datenschutzerklärung richtet sich nach dem schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) sowie, soweit anwendbar, nach der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Zwecke und Rechtsgrundlagen der Bearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten ausschliesslich für die nachfolgend genannten Zwecke. Soweit die DSGVO auf eine Bearbeitung anwendbar ist, gilt die jeweils angegebene Rechtsgrundlage.

• Beantwortung Ihrer Anfrage über das Kontaktformular und über das geführte Anfrageformular von Arreno Studio. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Massnahmen auf Ihre Anfrage hin); nach schweizerischem Recht stützt sich die Bearbeitung auf Ihr Ersuchen um Kontaktaufnahme.
• Bereitstellung und technisch sicherer Betrieb dieser Website, einschliesslich der Server-Logdateien. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; das berechtigte Interesse liegt im stabilen und sicheren Betrieb der Website.
• Abwehr von Missbrauch und automatisierten Massenzusendungen über die Formulare. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; das berechtigte Interesse liegt in der Abwehr von Missbrauch.
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten, wenn aus Ihrer Anfrage ein Vertrag entsteht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung); nach schweizerischem Recht folgt die Pflicht aus Art. 958f OR.

Erhebung und Verwendung von Daten

Wir erheben Personendaten nur, soweit Sie sie uns selbst übermitteln oder soweit sie beim Aufruf der Website technisch anfallen. Über das Kontaktformular sind dies Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre optional angegebene Telefonnummer und der Inhalt Ihrer Nachricht.

Über das geführte Anfrageformular von Arreno Studio kommen Ihre Projektangaben sowie bis zu drei Fotos hinzu, die Sie freiwillig hochladen (JPEG, PNG oder WebP, je höchstens 5 MB). Die Fotos werden auf unserem Server neu berechnet und der E-Mail an uns als Anhang beigefügt. Laden Sie keine Fotos hoch, wird auch nichts davon bearbeitet.

Wir geben Ihre Daten nicht für fremde Zwecke weiter und verkaufen sie nicht. Für den Betrieb dieser Website und für den Empfang und Versand von E-Mail setzen wir die unter „Auftragsbearbeiter“ genannten Dienstleister ein. Darüber hinaus geben wir Daten nur bekannt, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Auftragsbearbeiter

Die folgenden Dienstleister bearbeiten Personendaten in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen. Jeder ist mit der Rolle genannt, die er tatsächlich übernimmt:

• Infomaniak Network SA, Genf, Schweiz — Hosting und Betrieb dieser Website, einschliesslich der Server-Logdateien.
• Infomaniak Network SA, Genf, Schweiz — Mailrelay: Über deren Mailserver versendet die Website die Benachrichtigung an uns und die Bestätigung an Sie.
• Proton AG, Plan-les-Ouates, Genf, Schweiz — Betrieb des Postfachs, in dem Ihre Anfrage samt allfälligen Fotos eingeht und aufbewahrt wird.

Bekanntgabe ins Ausland

Die Website und ihre Server-Logdateien werden in der Schweiz betrieben. Nach den Vertragsbedingungen von Infomaniak für den Mail-Dienst werden sämtliche dorthin übermittelten Daten ausschliesslich in Rechenzentren in der Schweiz gespeichert und gehostet.

Das Postfach, in dem Ihre Anfrage eingeht, wird von Proton betrieben. Proton speichert die Daten nach eigenen Angaben ausschliesslich auf Servern in der Schweiz, in Deutschland oder in Norwegen. Ihre Anfrage und die dazugehörigen Fotos können daher in Deutschland oder in Norwegen gespeichert werden.

Deutschland und Norwegen stehen auf der Liste des Bundesrates der Staaten mit angemessenem Datenschutz (Anhang 1 der Datenschutzverordnung). Die Bekanntgabe ist damit nach Art. 16 Abs. 1 DSG ohne zusätzliche Garantien zulässig. Beide Staaten gehören zudem zum Europäischen Wirtschaftsraum, in dem die DSGVO gilt.

Die Bestätigungs-E-Mail senden wir an die Adresse, die Sie uns angeben. Wo diese Nachricht danach liegt, richtet sich nach Ihrem eigenen E-Mail-Anbieter und liegt ausserhalb unseres Einflusses.

Aufbewahrung und Löschung

Ihre Anfrage und die dazugehörigen Fotos bewahren wir so lange auf, wie wir sie zur Bearbeitung Ihres Anliegens benötigen. Ist Ihr Anliegen erledigt, löschen wir sie samt den Fotos.

Führt Ihre Anfrage zu einem Vertrag, gehören die daraus entstandenen Unterlagen zur Geschäftskorrespondenz und unterliegen der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht nach Art. 958f OR; wir bewahren sie für die dort vorgeschriebenen zehn Jahre auf.

Für die Server-Logdateien gilt die Frist, die im gleichnamigen Abschnitt genannt ist.

Missbrauchsabwehr bei den Formularen

Um automatisierte Massenzusendungen abzuwehren, begrenzen wir die Zahl der Übermittlungen je Absender. Dazu werden Ihre IP-Adresse und die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse ausschliesslich im Arbeitsspeicher des Servers vorgehalten. Der Eintrag verfällt eine Stunde nach der Übermittlung und wird gelöscht. Er wird zu keinem Zeitpunkt auf einen Datenträger geschrieben, nicht ausgewertet und nicht mit anderen Daten zusammengeführt.

Cookies

Diese Website verwendet nur technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind. Es werden keine Tracking- oder Werbe-Cookies eingesetzt.

SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Dadurch werden Daten, die Sie an uns übermitteln, verschlüsselt und können nicht von Dritten mitgelesen werden.

Server-Logdateien

Beim Besuch dieser Website werden automatisch Informationen in Server-Logdateien gespeichert, die Ihr Browser übermittelt. Dazu gehören: Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und IP-Adresse. Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und nach spätestens 30 Tagen gelöscht.

Analyse-Tools und Tracking

Diese Website verwendet keine Analyse-Tools oder Tracking-Dienste.

WhatsApp-Kontakt bei Arreno Logistics

Auf den Seiten von Arreno Logistics finden Sie eine Schaltfläche, die einen WhatsApp-Chat mit uns eröffnet. Es handelt sich um einen gewöhnlichen Link: Solange Sie ihn nicht anklicken, werden keine Daten an WhatsApp übermittelt und es werden keine Inhalte von WhatsApp nachgeladen.

Klicken Sie ihn an, verlassen Sie diese Website. Die Konversation und die dabei anfallenden Daten bearbeitet dann WhatsApp Ireland Limited nach deren eigenen Datenschutzbestimmungen, mit Übermittlung an WhatsApp LLC und Meta Platforms, Inc. in den USA. Darauf haben wir keinen Einfluss.

Ihre Rechte

Im Rahmen des anwendbaren Rechts stehen Ihnen uns gegenüber die folgenden Rechte zu:

• Auskunft darüber, ob und welche Personendaten wir über Sie bearbeiten, sowie über Herkunft, Zweck und Empfänger (Art. 25 DSG, Art. 15 DSGVO).
• Berichtigung unrichtiger Personendaten (Art. 32 DSG, Art. 16 DSGVO).
• Löschung oder Vernichtung Ihrer Personendaten (Art. 32 DSG, Art. 17 DSGVO).
• Einschränkung der Bearbeitung (Art. 18 DSGVO).
• Widerspruch gegen eine Bearbeitung, die wir auf ein berechtigtes Interesse stützen (Art. 30 f. DSG, Art. 21 DSGVO).
• Herausgabe oder Übertragung Ihrer Daten in einem gängigen elektronischen Format (Art. 28 DSG, Art. 20 DSGVO).

Kontaktieren Sie uns unter: info@arreno.ch

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständige schweizerische Aufsichtsbehörde ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Bern. Soweit die DSGVO auf die Bearbeitung anwendbar ist, können Sie sich zusätzlich an die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmasslichen Verstosses wenden.